PE
Información para ciudadanos
Portal Informativo

Términos y Condiciones

Última actualización: 2026-01-15

El uso de este portal implica la aceptación plena de los siguientes términos y condiciones. Léalos con atención antes de iniciar cualquier trámite.

1. Naturaleza del servicio

Este portal ofrece un servicio privado de gestión, orientación y acompañamiento en el trámite de matrimonio civil. No sustituye a la Municipalidad ni a RENIEC, entidades a las que corresponde la resolución final del expediente.

2. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada, así como documentación auténtica. La falsedad o adulteración de datos podrá dar lugar a la cancelación del trámite y a responsabilidades legales.

3. Pagos y tarifas

Las tarifas publicadas incluyen los derechos administrativos del portal y, en su caso, la tramitación prioritaria. Los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el expediente.

4. Limitación de responsabilidad

El portal no garantiza plazos que dependan de terceros (municipalidades, notarías, RENIEC). No seremos responsables por demoras, rechazos o resoluciones que provengan de dichas entidades.

5. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página.